Prenumerationsvillkor

Senast uppdaterad 2025-06-28

Dessa prenumerationsvillkor (”Villkoren”) reglerar avtalet mellan dig som kund (”du”) och Litzon Press Förlags AB (org.nr. 556196-2910), som är utgivare av tidningen Hemmets Vän (”vi”, ”oss” eller ”Hemmets Vän”). Hemmets Vän ges ut av Litzon Press Förlags AB. Hemmets Vän utges som digitala utgåvor på webben, digital etidning och papperstidning, där en ”digital utgåva” definieras som publicerat innehåll på webbplatsen hemmetsvan.se och/eller i app.

1. Prenumerationsformer

Prenumerationer erbjuds som:

• Digital prenumeration – Tillgång till samtliga digitala utgåvor på webb.
• Digital och pappersprenumeration – Tillgång till digitala utgåvor, etidning och papperstidning.

Alla prenumerationer är tillsvidareavtal som löper automatiskt utan bindningstid tills du själv väljer att säga upp dem.

2. Betalning

Betalning sker i förskott och kan göras via:

• Kortbetalning (med automatisk förlängning)
• Swish (vid första prenumerationsbetalningen, därefter faktura, fakturaavgift kan tillkomma))
• Faktura (fakturaavgift kan tillkomma)

Du ansvarar för att betalning sker i tid enligt villkoren för valt betalsätt. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella avgifter för påminnelse och inkasso.

Vid utebliven betalning fortsätter prenumerationen inte automatiskt. Du kan behöva betala eventuella utestående belopp.

3. Användarkonto för digitala tjänster

För digital tillgång krävs att du skapar ett användarkonto med personliga inloggningsuppgifter på Mina sidor på Hemmets Väns webbplats. Kontot är personligt och får inte delas. Du ansvarar för all användning av kontot och för att hålla uppgifterna hemliga. Vid misstanke om obehörig användning ska du omedelbart kontakta kundtjänst. Missbruk kan leda till avstängning.

4. Uppsägning

Prenumerationer är tillsvidareavtal utan bindningstid. De löper vidare automatiskt tills du själv säger upp dem. Uppsägning måste göras senast 10 dagar innan nästa betalningsperiod startar för att undvika debitering.

Du kan avsluta din prenumeration via:

• "Mina sidor" på vår webbplats
• Genom att kontakta vår kundtjänst via e-post, telefon eller brev.

Utebliven betalning räknas inte som uppsägning.

5. Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Perioden räknas från första digitala tillgång eller mottagande av papperstidning. Vid nyttjande av ångerrätt kan du bli ersättningsskyldig för det innehåll du tagit del av under perioden. Kontakta kundtjänst för att använda ångerrätten.

6. Leverans av papperstidning

Papperstidningen distribueras via post eller bud, beroende på var du bor. Tidningen levereras till korrekt angiven och tydligt märkt brevlåda. Vid utebliven leverans måste du reklamera inom 2 veckor.

7. Adressändring och tillfälligt uppehåll

Adressändring eller tillfälligt uppehåll anmäls via "Mina sidor" eller kundtjänst. Uppehåll får vara max 90 dagar. Ingen avgift tas för adressändring.

8. Digitala företagsprenumerationer

Digitala företagsprenumerationer är knutna till ett konto och en användare. Kontot får inte delas. Avtal för församlings-, organisations- eller företagsprenumerationer tecknas per användare på .

9. Personuppgifter

Litzon Press Förlags AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär att vi endast samlar in och behandlar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra avtalet med dig, till exempel namn, adress, kontaktuppgifter och uppgifter om din prenumeration och betalning.

Dina personuppgifter används endast för ändamål som är förenliga med GDPR, inklusive administration av din prenumeration, kundservice, fakturering, och information om tjänster samt eventuella erbjudanden från Hemmets Vän. Uppgifterna kan delas med betaltjänstleverantörer, tryckeri och distributionspartner i den utsträckning det krävs för att fullgöra våra åtaganden mot dig.

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter samt att motsätta dig viss behandling eller begära dataportabilitet. Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy på vår webbplats.

10. Immateriella rättigheter

Innehållet i Hemmets Vän skyddas av upphovsrätt och får inte kopieras, återpubliceras eller spridas utan vårt skriftliga medgivande. Detta inkluderar artiklar, bilder och digitalt material.

11. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som orsakats av händelser utanför vår kontroll, till exempel naturkatastrofer, strejk, tekniska fel, tekniska fel eller avbrott hos tredje part, eller myndighetsbeslut.

12. Villkorsändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Du informeras om väsentliga ändringar senast 30 dagar i förväg. Om du inte accepterar villkorsändringarna kan du säga upp din prenumeration med omedelbar verkan innan de träder i kraft.

13. Tvist och tillämplig lag

Villkoren regleras av svensk lag. Tvister prövas i svensk allmän domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

14. Kontakt

Du når kundservice för Hemmets Vän via kontaktuppgifter på vår webbplats.